Guide pratiche

Risoluzione dei problemi relativi ai download di immagini e ai risultati scaduti

Risolvere errori di input, errori di origine e collegamenti temporanei ai risultati.

Controlla prima l'input

Seleziona lo strumento che corrisponde al tuo collegamento: un collegamento video per una miniatura, un collegamento a un canale per un avatar o un banner. I reindirizzamenti non YouTube e gli identificatori non validi vengono rifiutati prima di una richiesta di origine.

Se una fonte non restituisce un'immagine supportata, prova direttamente la sua pagina pubblica. Pagine private, contenuti rimossi e canali senza grafica banner non possono produrre il risultato corrispondente.

Riprova i veri fallimenti

Una fonte può scadere o modificare la struttura della pagina. Riprova una volta dopo aver controllato il collegamento; richieste rapide ripetute possono far scattare il limite di cinque minuti. Un errore di rete non significa che un file è stato scaricato.

Il pulsante Annulla interrompe la richiesta del browser corrente. Puoi riprovare immediatamente se il limite di velocità lo consente. Un'attività del server già avviata potrebbe terminare in modo indipendente, ma il browser non raggiungerà il risultato annullato.

Durata dei risultati e file

I risultati durano 30 minuti e supportano l'aggiornamento mentre i file archiviati rimangono disponibili. Dopo la scadenza, torna allo strumento ed esegui una nuova richiesta. Gli URL dei risultati temporanei sono esclusi dall'indicizzazione della ricerca.

Utilizza il pulsante Scarica di ciascuna carta. Su dispositivo mobile, fai scorrere la riga dei risultati per controllare altre dimensioni. Controlla la cartella Download del tuo browser e apri il file per confermare che è stato salvato correttamente.