Guides pratiques

Dépannage des téléchargements d'images et des résultats expirés

Résolvez les erreurs de saisie, les échecs de source et les liens de résultats temporaires.

Vérifiez d'abord l'entrée

Sélectionnez l'outil qui correspond à votre lien : un lien vidéo pour une miniature, un lien de chaîne pour un avatar ou une bannière. Les redirections non YouTube et les identifiants mal formés sont rejetés avant une demande de source.

Si une source ne renvoie aucune image prise en charge, essayez directement sa page publique. Les pages privées, le contenu supprimé et les chaînes sans bannière ne peuvent pas produire le résultat correspondant.

Réessayez les vrais échecs

Une source peut expirer ou modifier la structure de ses pages. Réessayez une fois après avoir vérifié le lien ; des demandes rapides répétées peuvent déclencher la limite de cinq minutes. Une erreur réseau ne signifie pas qu'un fichier a été téléchargé.

Le bouton Annuler arrête la requête actuelle du navigateur. Vous pouvez réessayer immédiatement si la limite de débit le permet. Une tâche serveur déjà démarrée peut se terminer indépendamment, mais le navigateur ne naviguera pas vers ce résultat annulé.

Durée de vie des résultats et fichiers

Les résultats durent 30 minutes et prennent en charge l'actualisation pendant que leurs fichiers stockés restent disponibles. Après expiration, revenez à l'outil et exécutez une nouvelle requête. Les URL de résultats temporaires sont exclues de l'indexation de la recherche.

Utilisez le bouton Télécharger de chaque carte. Sur mobile, faites glisser la ligne de résultats pour inspecter d'autres tailles. Vérifiez le dossier Téléchargements de votre navigateur et ouvrez le fichier pour confirmer qu'il a été enregistré avec succès.